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Dokumentiertes Projekt

Minotrade eCommerce, Logistik & Großhandels-Operations

minotrade AG · Jan. 2025 – Apr. 2026

Breite COO-Verantwortung für Trading, vier digitale B2B-/B2C-Marktplätze, den POS-/Store-Betrieb im Glattzentrum, Logistik, RMA, Produktdaten, Lieferanten und Großhandelsprozesse – inklusive Board-Dashboards, autonomen Workflows, FIFO-Steuerung und Store-Team-Transformation.

Führungsmandat

  • Leitete das Betriebsmodell, das globalen Handel, Logistik, eCommerce, Retail, Lieferanten und Vertriebspartner verbindet.
  • Trug die Managementverantwortung für die Online-Marktplätze PETKIT, UREVO, Xiaomi Switzerland und Gadget Store, physische POS-Abläufe und den Mi Flagship Store.
  • Baute das Store-Team im Glattzentrum neu auf und führte eine dedizierte Filialleiter-Rolle ein, während er die verbundenen B2B- und B2C-Abläufe verantwortete.
  • Verantwortete Digitalisierungsprioritäten für Logistik- und RMA-Abläufe.
  • Koordinierte kommerzielle, technologische, kundenbezogene und operative Verbesserungsinitiativen.

Praktischer Technologieumfang

  • Gestaltete eine KI-gestützte Trading-Stack-Strategie für Produkt-, Preis-, Logistik- und kommerzielle Entscheidungen.
  • Implementierte einen vollständig digitalen, autonomen RMA-Workflow: Das Scannen eines Barcodes oder QR-Codes registrierte jede Retoure, Produktbilder dokumentierten ihren Zustand und das System erstellte den zugehörigen Bericht automatisch.
  • Implementierte FIFO-Bestandssteuerung über die Logistik hinweg und integrierte die Bestandsabwicklung mit den physischen Kassensystemen.
  • Führte operative und kommerzielle Daten aus vier eCommerce-Websites in Board- und C-Level-Dashboards für Preis-, Vertriebs- und operative Entscheidungen zusammen.
  • Digitalisierte und verantwortete die B2B-/B2C-Online-Marktplätze PETKIT, UREVO, Xiaomi Switzerland und Gadget Store vollständig – neben physischen Kassensystemen und dem Mi Flagship Store.
  • Digitalisierte den POS-Betrieb im Glattzentrum vollständig und führte wöchentliche Smartphone-Inventuren für eine schnellere, zuverlässigere Bestandskontrolle ein.
  • Implementierte autonomes EAN-basiertes Artikel-Matching und Produktstammdatenerfassung: Online-Suche befüllte Höhe, Breite, Tiefe, Gewicht, Batterie-Lieferumfang und weitere Produktattribute.

Ausgewählte Ergebnisse

Operativer Durchsatz

Steigerte den Logistik- und RMA-Durchsatz um den Faktor drei.

Kommerzielles Wachstum

Erzielte durch die Betriebs- und Handelsstrategie 30 % Umsatzwachstum.

Multichannel-Bereitstellung

Digitalisierte und verantwortete die B2B-/B2C-Online-Marktplätze PETKIT, UREVO, Xiaomi Switzerland und Gadget Store vollständig – neben physischen POS-Systemen und dem Mi Flagship Store.

Autonomer RMA-Workflow

Implementierte die digitale End-to-End-Registrierung von Retouren über Barcode-/QR-Scanning, Bilddokumentation des Produktzustands und automatische Berichtserstellung.

FIFO-Logistik- und POS-Steuerung

Implementierte FIFO-Bestandssteuerung über die Logistik hinweg und verband den Bestandsfluss mit physischen Kassensystemen.

Board- und C-Level-Entscheidungsdashboards

Konsolidierte operative und kommerzielle Daten aus vier eCommerce-Websites in Executive-Dashboards für Preis-, Vertriebs- und operative Entscheidungen.

Wöchentliche mobile Inventur und Verlustkontrolle

Führte wöchentliche Smartphone-Inventuren im Glattzentrum-POS ein und senkte den Diebstahl um 50 %.

Autonome EAN-Produktanlage

Automatisierte Artikel-Matching, Online-Produktsuche und Stammdatenerfassung für Maße, Gewicht, Batterie-Lieferumfang und weitere Attribute.

Reduzierter manueller Aufwand

Reduzierte den manuellen Produktrecherche- und Erfassungsaufwand um rund fünf Personenstunden pro Tag.

Relevante Executive-Mandate

Quellen & Nachweise

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